Découvrez la Transformation Digitale d'une Organisation à tous ses niveaux hiérarchiques et tous les aspects de son activité. Soutenez notre équipe projet sur www.france-entreprise-digital.fr en votant pour "GoFAST Digital Workplace, Déploiement International à l’Agence Enabel".
Pourquoi soutenir ce projet ?
Client : L’Agence Fédérale Belge Enabel mobilise ses ressources pour éliminer la pauvreté dans le monde avec un budget de 244 millions, s’appuyant sur 1200 collaborateurs (plus de 1000 sur le terrain et 200 au siège Bruxellois) qui traitent plus de 200 projets dans 18 pays.
L’existant : e-mails, serveurs de fichiers, applications rejetées par la DSI (ex : GoogleDocs), engendrant des erreurs, un risque sécurité et freinant le travail collaboratif.
Enjeux :
- Mettre en place une plateforme commune à toute l'organisation
- Simplifier et réduire la charge administrative
- Promouvoir le travail collaboratif
- Centraliser les documents et connaissances
- Assurer la confidentialité et l'intégrité des données
Périmètre : Le changement impacte tous les collaborateurs d'Enabel, avec un déploiement international et multi-langue (80% des agents hors UE), des utilisateurs hétérogènes (Conseil d'Administration, Directions, Agents Terrain...) et l'objectif principal de promouvoir le travail collaboratif et gagner en productivité.
L'Open Source au cœur du projet : l'EU et l’État Belge préconisent ce choix de technologies pour leurs administration.
Risques : problématiques réseaux, langues et maturités IT différentes, rejet utilisateur car révolution profonde dans les habitudes.
Budget et planning : 2016 POC de 6 mois (70 utilisateurs), 2017 Déploiement global en 1an (1200 collaborateurs), Marché de 4 ans < 120k €
Gain qualitatifs et/ou quantitatifs du projet
Raisons majeures du choix GoFAST :
Satisfaction des exigences fonctionnelles, démonstration réussie avec débit bridé, tarifs concurrentiels et base Open Source.
Focus utilisateurs :
- Documents centralisés avec un accès dans le respect des droits métier
- Recherche efficace
- Pièces-jointes de mail remplacées par des liens URL cryptés
- Zéro erreur de versions/doublons de fichiers
- Des connaissances non partagées jusqu'à présent sont consolidées et accessibles aux agents terrain sur 18 pays
- Activité des services et équipes-projets simple à suivre et adaptée aux utilisateurs (ex : mail "synthèse d'activité" VS des dizaine de mails/jour)
- Prise en main rapide et acceptation très satisfaisante
- Sentiment d'appartenance à un groupe plus vaste
- Le siège a une vue d'ensemble de l'activité des agents terrain et peut facilement collaborer avec eux en temps réel
Focus exploitation/sécurité :
- L'accès aux documents est géré par les responsables métiers = administration technique séparée de la gestion documentaire, évitant l'effet "Snowden"
- Mise en place de GoFAST dans le Datacenter d'Enabel avec une disponibilité proche de 99,99%
- Replacement des 6 serveurs de fichiers et nombreuses améliorations d'un point de vue sécurité et confidentialité (accès sécurisé, gestion simple des droits, gestion des versions, multi-emplacement...)
- Avec le RGPD à venir (05/18), Enabel dispose déjà d'outils facilitant sa mise en conformité
- Il n'y a plus d'applications non approuvées par la DSI
Organisé par Le Monde Informatique « France Entreprise Digital » est une marque du groupe IT New Info.
Célébrer ceux qui font, inventent et avancent.
Aujourd'hui, IT News Info est le 1er groupe d'information et de services pour les professionnels des nouvelles technologies en France.
Comment voter ?
Simple : aller sur la page du projet et cliquer sur "soutenir" !
Il s'agit d'un vote national ouvert à partir du 9 avril. Date à laquelle l'ensemble des projets sélectionnés pour les trois catégories sont présentés en détail sur ce site « France Entreprise Digital ».
Tous les professionnels du secteur peuvent soutenir les projets de leur choix dans les catégories « Start-Up » et « Transformation ».
C'est le Jury, composé de tous les présidents des Clubs des DSI et RSSI et des membres de la rédaction du Monde Informatique, qui désignera le « Grand Prix National de l'Entreprise Numérique ».
Catégorie du projet GoFAST : "Transformation"
Cette catégorie ne retient que les projets de transformation réalisés au sein d'une entreprise et/ou d'une administration au cours de l'année 2015 ou années antérieures. Il s'agit d'un projet abouti disposant d'éléments de mesure afin d'en évaluer sa pertinence et son efficacité (gains qualitatifs et quantitatifs).
